Política de Cookies
Lomas Hospitality
¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en su dispositivo (computadora, tablet o móvil) cuando los visita. Las cookies permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlas cada vez que regrese al sitio o navegue de una página a otra.
¿Cómo Usamos las Cookies?
Nuestro sitio web utiliza cookies para:
- Habilitar funcionalidades esenciales: Como el carrito de compras y la personalización del sitio
- Medir la efectividad de la publicidad: Entender qué campañas funcionan mejor
- Comprender el comportamiento del usuario: Ver qué páginas son más visitadas y cómo los usuarios navegan por nuestro sitio
- Mejorar nuestros productos y mensajes: Usar información anónima para optimizar la experiencia del usuario
Categorías de Cookies que Utilizamos
Categoría 1: Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para que pueda navegar por el sitio y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, los servicios que ha solicitado (como acceder a áreas seguras o completar formularios) no pueden proporcionarse.
Características:
- Necesarias para la navegación básica del sitio
- Requeridas para servicios como el carrito de compras en línea
- No se pueden desactivar sin afectar la funcionalidad del sitio
Ejemplos de uso:
- Mantener su sesión activa mientras navega
- Recordar información ingresada en formularios
- Garantizar la seguridad de la conexión
Categoría 2: Cookies de Comportamiento
Estas cookies recopilan información anónima sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web.
Características:
- Rastrean qué páginas visita con más frecuencia
- Registran si recibe mensajes de error
- Ayudan a optimizar la navegación del sitio
- Permiten el seguimiento de afiliados para visitas y compras en el sitio
Ejemplos de uso:
- Google Analytics para análisis de tráfico
- Mapas de calor para entender el comportamiento del usuario
- Seguimiento de conversiones para campañas de marketing
Importante: Estas cookies NO identifican personalmente a los usuarios. Toda la información recopilada es anónima y se utiliza únicamente para mejorar el funcionamiento del sitio web.
Categoría 3: Cookies de Funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que realiza (como su nombre de usuario, idioma o región) y proporcionan características mejoradas y más personales.
Características:
- Recuerdan sus preferencias de configuración
- Pueden almacenar su ubicación geográfica
- Preservan configuraciones como tamaño de texto y fuentes
- Evitan que se muestre repetidamente el mismo contenido destacado
Ejemplos de uso:
- Recordar su idioma preferido
- Mantener sus preferencias de visualización
- Personalizar contenido basado en su ubicación
- Recordar sus respuestas a encuestas o cuestionarios
Importante: La información recopilada por estas cookies puede ser anónima y no puede rastrear su actividad de navegación en otros sitios web.
Cookies de Terceros
Además de nuestras propias cookies, también utilizamos servicios de terceros que pueden establecer sus propias cookies:
- Google Analytics: Para análisis de tráfico web
- Redes Sociales: Para compartir contenido (Facebook, Instagram)
- Proveedores de Publicidad: Para mostrar anuncios relevantes
Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad y no tenemos control sobre sus cookies.
¿Cómo Desactivar las Cookies?
Puede controlar y/o eliminar las cookies como desee. Puede eliminar todas las cookies que ya están en su dispositivo y puede configurar la mayoría de los navegadores para evitar que se coloquen.
Instrucciones por Navegador:
Safari:
- Vaya a Preferencias > Privacidad
- Seleccione Bloquear todas las cookies
Google Chrome:
- Vaya a Configuración > Privacidad y seguridad
- Haga clic en Cookies y otros datos del sitio
- Seleccione su preferencia de cookies
Mozilla Firefox:
- Vaya a Opciones > Privacidad y Seguridad
- En la sección Cookies y datos del sitio, ajuste su configuración
Microsoft Edge:
- Vaya a Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios
- En Privacidad de seguimiento, ajuste su configuración de cookies
⚠️ Advertencia Importante
Si desactiva las cookies, algunas funcionalidades del sitio web pueden no estar disponibles o no funcionar correctamente. Específicamente, es posible que:
- No pueda iniciar sesión en su cuenta
- Las preferencias no se guarden entre sesiones
- Algunos formularios no funcionen correctamente
- La experiencia de navegación sea menos personalizada
Sus Derechos
De acuerdo con las leyes de privacidad aplicables, usted tiene derecho a:
- Conocer qué cookies estamos utilizando
- Dar o retirar su consentimiento para cookies no esenciales
- Solicitar información sobre el uso de sus datos
Para ejercer estos derechos o hacer preguntas sobre nuestras cookies, contáctenos en datos.personales@lomashospitality.com.
Privacidad y Seguridad
- Las cookies no identifican personalmente a los usuarios: La mayoría de nuestras cookies recopilan datos anónimos
- Los datos son seguros: Utilizamos medidas de seguridad apropiadas para proteger la información
- Alcance limitado: Las cookies no pueden rastrear su actividad fuera de los sitios web de Lomas Hospitality
Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las tecnologías que utilizamos o en los requisitos legales. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página.
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