कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपयोग नीति

लोमास हॉस्पिटैलिटी - शादियों का संग्रह

लोमास हॉस्पिटैलिटी में, हम आपके शादी की योजना के अनुभव को बेहतर बनाने और आपके समारोह के लिए सही स्थान खोजने में मदद करने के लिए आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) तकनीक का उपयोग करते हैं। यह नीति बताती है कि हम AI का उपयोग कैसे करते हैं, हम कौन सा डेटा प्रोसेस करते हैं, और हमारी AI-संचालित सेवाओं का उपयोग करते समय आपकी जिम्मेदारियां क्या हैं।

1. AI-संचालित उत्पाद और सेवाएं

हम अपनी वेबसाइट के निम्नलिखित क्षेत्रों में AI तकनीक लागू करते हैं:

1.1 व्यक्तिगत वेन्यू सिफारिशें

यह क्या करता है: हमारी इंटरैक्टिव क्विज़ आपकी प्राथमिकताओं का विश्लेषण करने के लिए AI का उपयोग करती है और रिवेरा माया में सबसे उपयुक्त शादी स्थलों की सिफारिश करती है
उपयोग किया गया डेटा: क्विज़ उत्तर (नाम, वांछित तिथि, मेहमानों की संख्या, बजट, शैली प्राथमिकताएं)
लाभ: हजारों पिछली शादियों के आधार पर अधिक सटीक और व्यक्तिगत मिलान

1.2 योजना सहायक

यह क्या करता है: शादी की योजना के सवालों के सुझाव और उत्तर प्रदान करता है
उपयोग किया गया डेटा: आपकी क्वेरी और आपके शादी प्रोफाइल संदर्भ
लाभ: आपके योजना प्रश्नों के लिए 24/7 उपलब्ध तत्काल सहायता

1.3 प्राथमिकता विश्लेषण

यह क्या करता है: हमारी सिफारिशों में सुधार के लिए उपयोगकर्ता प्राथमिकताओं में पैटर्न का विश्लेषण करता है
उपयोग किया गया डेटा: उपयोगकर्ता चयन से एकत्रित और अनामीकृत डेटा
लाभ: हमारी सिफारिश सटीकता में निरंतर सुधार

2. हम AI के साथ आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

2.1 डेटा जो हम प्रोसेस करते हैं

जब आप हमारी AI सुविधाओं के साथ इंटरैक्ट करते हैं, तो हम प्रोसेस कर सकते हैं:

क्विज़ उत्तर और शादी की प्राथमिकताएं
AI सहायक के साथ चैट संदेश
ब्राउज़िंग व्यवहार और साइट चयन
आपका प्रोफाइल डेटा (यदि पंजीकृत)

2.2 हम क्या नहीं करते

हम आपका डेटा नहीं बेचते AI प्रशिक्षण के लिए तीसरे पक्षों को
हम व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी साझा नहीं करते आपकी सहमति के बिना AI प्रदाताओं के साथ
हम संवेदनशील डेटा का उपयोग नहीं करते (पूर्ण वित्तीय जानकारी, पहचान दस्तावेज) मॉडल प्रशिक्षण के लिए
हम स्वचालित निर्णय नहीं लेते जो मानवीय हस्तक्षेप के बिना आपके अधिकारों को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करते हैं

2.3 तृतीय-पक्ष AI प्रदाता

हम निम्नलिखित तृतीय-पक्ष AI सेवाओं का उपयोग करते हैं:

OpenAI (GPT-4): प्राकृतिक भाषा प्रसंस्करण और व्यक्तिगत सिफारिशों के लिए
इन प्रदाताओं की अपनी गोपनीयता और डेटा उपयोग नीतियां हैं

3. सुरक्षा, गोपनीयता और विश्वास

3.1 हमारी प्रतिबद्धता

हम इस तरीके से AI विकसित करने और उपयोग करने के लिए प्रतिबद्ध हैं:

नैतिक: नैतिक सिद्धांतों और उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाओं के साथ संरेखित
पारदर्शी: स्पष्ट रूप से संचार करना जब आप AI के साथ इंटरैक्ट कर रहे हैं
सुरक्षित: दुरुपयोग और पूर्वाग्रह के खिलाफ सुरक्षा उपाय लागू करना

3.2 सुरक्षा उपाय

ट्रांजिट और रेस्ट में डेटा एन्क्रिप्शन
प्रशिक्षण डेटा तक प्रतिबंधित पहुंच
AI सिस्टम के नियमित ऑडिट
पूर्वाग्रह और सटीकता के लिए निरंतर निगरानी

3.3 पारदर्शिता

जब आप हमारी साइट पर AI के साथ इंटरैक्ट करते हैं:

हम स्पष्ट रूप से लेबल करते हैं AI-संचालित इंटरैक्शन
हम संकेत देते हैं जब एक प्रतिक्रिया AI-जनरेटेड है बनाम मानव से
हम विकल्प प्रदान करते हैं मानव समन्वयक से संपर्क करने के लिए

4. AI का उपयोग करते समय आपकी जिम्मेदारियां

4.1 AI-जनरेटेड सामग्री की समीक्षा करें

आपको सभी AI-जनरेटेड जानकारी की समीक्षा करनी चाहिए:

सटीकता: सिफारिशें परफेक्ट नहीं हो सकती हैं
विश्वसनीयता: हमारे मानव समन्वयकों के साथ महत्वपूर्ण जानकारी को मान्य करें
पूर्वाग्रह: AI प्रशिक्षण डेटा में मौजूद पूर्वाग्रहों को प्रतिबिंबित कर सकता है

4.2 उचित उपयोग

हमारी AI सुविधाओं का उपयोग करते समय, आप सहमत हैं:

सच्ची और सटीक जानकारी प्रदान करें
सिस्टम को हेरफेर या शोषण करने का प्रयास न करें
अवैध या अनैतिक उद्देश्यों के लिए सेवा का उपयोग न करें
किसी भी समस्या या अनुचित परिणाम की रिपोर्ट करें

4.3 महत्वपूर्ण निर्णय

चेतावनी: आपको केवल AI सिफारिशों के आधार पर अंतिम शादी निर्णय नहीं लेना चाहिए। हमेशा:

हमारे मानव समन्वयकों से परामर्श करें
वर्तमान उपलब्धता और मूल्य निर्धारण की पुष्टि करें
प्रतिबद्ध होने से पहले अनुबंध और शर्तें पढ़ें
जब संभव हो तो व्यक्तिगत रूप से स्थानों का दौरा करें

5. AI सीमाएं

5.1 ज्ञात सीमाएं

हमारे AI सिस्टम कर सकते हैं:

कभी-कभी गलत या पुरानी जानकारी उत्पन्न करें
अद्वितीय सांस्कृतिक या व्यक्तिगत बारीकियों को पूरी तरह से कैप्चर नहीं करें
बहुत विशिष्ट या असामान्य अनुरोधों के साथ संघर्ष करें
प्रशिक्षण डेटा में मौजूद पूर्वाग्रहों को प्रतिबिंबित करें

5.2 पेशेवर सलाह का विकल्प नहीं

AI एक सहायता उपकरण है, निम्न का प्रतिस्थापन नहीं:

पेशेवर शादी समन्वयक
कानूनी या वित्तीय सलाह
व्यक्तिगत एक-से-एक योजना

6. निरंतर सुधार

6.1 सीखना और सुधार

हम फीडबैक और एकत्रित डेटा का उपयोग करते हैं:

सिफारिश सटीकता में सुधार करें
पूर्वाग्रह और त्रुटियों को कम करें
नई उपयोगी सुविधाएं विकसित करें

6.2 आपका फीडबैक

हम अपनी AI सुविधाओं पर आपके इनपुट को महत्व देते हैं:

गलत या अनुचित परिणामों की रिपोर्ट करें
सुधार सुझाएं
अपना अनुभव साझा करें

फीडबैक संपर्क: weddings@lomashospitality.com

7. हमारे आंतरिक संचालन में AI का उपयोग

हम आंतरिक रूप से भी AI का उपयोग करते हैं:

धोखाधड़ी रोकथाम: संदिग्ध गतिविधि का पता लगाना
ग्राहक समर्थन: प्रश्नों को कुशलता से रूट करना
डेटा विश्लेषण: रुझानों को समझना और सेवाओं में सुधार करना

ये आंतरिक उपयोग समान गोपनीयता और सुरक्षा सुरक्षा के अधीन हैं।

8. बौद्धिक संपदा अधिकार

8.1 आपकी सामग्री

आप सभी अधिकार बनाए रखते हैं:

आपके क्विज़ उत्तर
आपके संदेश और क्वेरी
आपकी प्राथमिकताएं और चयन

8.2 AI-जनरेटेड आउटपुट

AI द्वारा जनरेट की गई सिफारिशें और सुझाव हैं:

आपके व्यक्तिगत उपयोग के लिए "जैसा है" प्रदान किया गया
अद्वितीय या विशेष के रूप में गारंटीकृत नहीं
हमारे सामान्य उपयोग की शर्तों के अधीन

9. अनुपालन और प्रवर्तन

9.1 निषिद्ध उपयोग

निम्नलिखित निषिद्ध है:

हमारे AI मॉडल निकालने या प्रतिकृति बनाने का प्रयास करना
अपने स्वयं के AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए सेवा का उपयोग करना
जानबूझकर अत्यधिक अनुरोधों के साथ सिस्टम को ओवरलोड करना
स्पैम या भ्रामक सामग्री उत्पन्न करने के लिए AI का उपयोग करना

9.2 परिणाम

उल्लंघन के परिणामस्वरूप हो सकता है:

अस्थायी या स्थायी खाता निलंबन
AI सुविधाओं तक पहुंच हटाना
गंभीर मामलों में कानूनी कार्रवाई

10. इस नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस AI नीति को अपडेट कर सकते हैं:

नई AI सुविधाएं या सेवाएं
तृतीय-पक्ष प्रदाताओं में परिवर्तन
नियामक अपडेट
उद्योग की सर्वोत्तम प्रथाएं

हम आपको महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में सूचित करेंगे:

हमारी वेबसाइट पर नोटिस
पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को ईमेल
अपडेट "अंतिम अपडेट" तिथि

11. प्रश्न और संपर्क

यदि आपके पास हमारी AI नीति या हमारी सेवाओं में कृत्रिम बुद्धिमत्ता के उपयोग के बारे में प्रश्न हैं:

ईमेल: weddings@lomashospitality.com फोन: +52 998 528 0558 विषय: "AI नीति पूछताछ"

गोपनीयता पूछताछ के लिए: datos.personales@lomashospitality.com

नोट: यह AI नीति हमारी गोपनीयता नीति और उपयोग की शर्तें को पूरक करती है। संघर्ष के मामले में, अधिक विशिष्ट शर्तें प्रबल होंगी।